안녕하세요 고객님
왼쪽 이어폰이 메인 이어폰으로 오른쪽 이어폰과 배터리 소모량에 차이가 발생할 수 있으며
사용 시간이 크게 차이 나거나 양쪽 이어폰 사용 시간이 짧을 경우 제품 불량이십니다ㅠ.ㅠ
쿠팡 로켓배송 상품은 쿠팡 고객센터로 연락하여 제품 불량 안내 후 교환/환불 접수 가능하십니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요!
쿠팡 사이트에서 A10X (i10+) 사서 어제 받았습니다.
그래서 케이스자체도 완충한뒤에 이어폰도 케이스에 넣어서 완충했습니다.
그런데 이어폰은 30분이면 충전 다됐다며 파란불이 꺼지고, 사용시간도 최대2.5시간이라고 상세설명 써있는거 봤는데
2시간도 안되는듯합니다.. 소리를 작게 듣는데도.
그리고 왼쪽 이어폰이 배터리가 없다며 먼저 꺼지고 오른쪽만 계속 나오네요?
양쪽 이어폰 배터리가 따로따로 닳아지나요?
소리는 같이 나는데 한시간정도 들으면 왼쪽 먼저 꺼지고, 한 30분 정도 뒤에 오른쪽도 꺼지는것 같습니다.
제꺼 불량인건가요???
만약에 불량인거면 교환은 어떻게 받을 수 있나요
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